Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
CariVolunteer berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar dan menggunakan platform, termasuk: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, lokasi, foto profil, riwayat pendidikan, keahlian, serta data aktivitas volunteer Anda. Selain itu, kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, perangkat, dan data penggunaan platform.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk: (a) menyediakan dan meningkatkan layanan platform, (b) mencocokkan Anda dengan peluang volunteer yang relevan, (c) mengirimkan notifikasi terkait aktivitas dan peluang baru, (d) memverifikasi identitas pengguna dan organisasi, (e) menghasilkan sertifikat volunteer, (f) analisis statistik untuk pengembangan platform.
3. Berbagi Informasi
Kami hanya membagikan informasi Anda kepada: (a) organisasi yang Anda daftarkan untuk kegiatan volunteer (informasi relevan untuk pendaftaran), (b) penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional platform (hosting, email, analitik), (c) pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data Anda, termasuk: enkripsi SSL/TLS, hashing password, kontrol akses berbasis peran, backup berkala, dan monitoring keamanan. Namun, tidak ada sistem yang 100% aman, dan kami mendorong Anda untuk menjaga kerahasiaan password Anda.
5. Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk: (a) mengakses data pribadi Anda kapan saja melalui halaman Profil, (b) memperbarui atau mengoreksi informasi yang tidak akurat, (c) menghapus akun dan semua data terkait, (d) menarik persetujuan pengumpulan data, (e) meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di privacy@carivolunteer.id.
6. Cookies
CariVolunteer menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk: (a) menjaga sesi login Anda, (b) mengingat preferensi Anda, (c) menganalisis penggunaan platform, (d) meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengelola pengaturan cookies melalui browser Anda, namun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi optimal tanpa cookies.
7. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah penghapusan akun, data Anda akan dihapus dalam 30 hari, kecuali data yang wajib disimpan berdasarkan peraturan hukum yang berlaku (seperti data sertifikat dan catatan kegiatan).
8. Perlindungan Anak
CariVolunteer tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah 13 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data anak di bawah usia tersebut, kami akan segera menghapusnya.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email dan/atau notifikasi di platform. Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini.
10. Kontak
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi data, silakan hubungi Data Protection Officer kami di privacy@carivolunteer.id atau melalui halaman Kontak di platform.